Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng nền tảng và trách nhiệm của hai bên, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Cách web88 Thu Thập, Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay...
Mã hóa dữ liệu đăng nhập và giao dịchKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhânLưu trữ nhật ký giao dịch theo quy định pháp lýCookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Pháp Lý
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay sẽ ghi lại mã tham chiếu, thời gian và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP
và thông tin thiết bị nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng không bao giờ lưu trữ nguyên văn mà được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256. Tất cả quy trình xử lý dữ liệu tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép và
chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ
Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu
Nếu bạn muốn yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo mật và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh bằng mã OTP gửi qua SMS trước khi trả lời yêu cầu của bạn.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc kèm theo hướng dẫn chi tiết các bước tiếp theo.
Mục Cài Đặt Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đã thu thập hoặc yêu cầu xóa. Một số thay đổi cần thời gian xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
CAM KẾT MINH BẠCH
Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Khi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, giảm thiểu dữ liệu và kiểm soát người dùng. Mỗi điểm dưới đây...
Mã Hóa End-to-End
Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng AES-256 trước...
Không Bán Dữ Liệu
web88 không chia sẻ hoặc bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch cho bất kỳ...
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Nhật ký giao dịch được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi...
Kiểm Soát Cookie
Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và tự động hết hạn sau ba mươi phút...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong...
Quyền Xuất Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV qua mục...
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật của web88 Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản để tạo nên khung pháp lý hoàn chỉnh. Bảng...
Chính Sách Cookie
Chi tiết loại cookie nào được đặt trên trình duyệt, mục đích và thời gian lưu trữ. Chính sách bảo mật mô tả cách dữ liệu từ cookie được bảo vệ và không chia sẻ với bên thứ ba.
Quy Trình Xác Minh KYC
Giải thích tài liệu nào cần nộp để xác minh danh tính trước khi rút tiền. Chính sách bảo mật cam kết rằng ảnh CMND hoặc CCCD sẽ được mã hóa và xóa sau khi hoàn tất xác minh.
Chính Sách Thanh Toán
Liệt kê các kênh như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bổ sung cách mã giao dịch được mã hóa và nhật ký được lưu trữ trong ba năm.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Cung cấp kênh liên hệ và thời gian phản hồi cho mọi thắc mắc. Chính sách bảo mật định rõ quy trình xác minh danh tính trước khi nhân viên truy cập dữ liệu tài khoản của bạn.
Cam Kết An Toàn
Mô tả công nghệ mã hóa và biện pháp phòng chống gian lận. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách liệt kê quyền của bạn như xuất dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Quy định cách hoạt động ưu đãi được ghi nhận và sử dụng. Chính sách bảo mật xác nhận rằng lịch sử hoạt động này được mã hóa và chỉ dùng để tính toán phần thưởng, không chia sẻ với bên ngoài.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên web88
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Thông Báo Đăng Nhập Lạ
Nếu ai đó đăng nhập từ thiết bị hoặc địa...
Lịch Sử Truy Cập
Mục Hoạt động trong tài khoản ghi lại thời gian...
Đóng Tài Khoản Tự Động
Nếu bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống...
Mã Hóa Toàn Bộ Truyền Tải
Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di...
Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật của web88
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu và số điện thoại để xác minh danh tính. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và thông tin thiết bị nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận trong quá trình sử dụng.
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ không bao giờ được lưu nguyên văn mà được mã hóa bằng AES-256 theo tiêu chuẩn bảo mật.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và nhấn nút Xuất dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua OTP.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được truyền tới nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
Sau bảy ngày chờ hủy bỏ, tất cả dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và thông tin thiết bị sẽ bị xóa vĩnh viễn. Nhật ký giao dịch được giữ lại ba năm theo quy định pháp lý rồi tự động xóa khỏi hệ thống.
Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và tự động hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn chức năng nạp tiền, rút tiền hay truy cập lobby.
Có, mọi nguyên tắc thu thập, mã hóa và lưu trữ dữ liệu đều giống nhau trên cả trình duyệt và ứng dụng di động. Ứng dụng sử dụng kết nối TLS 1.3 và yêu cầu xác thực sinh trắc học hoặc mã PIN trước khi rút tiền.